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Q.注文は何日前まで可能ですか?
Q.最低注文金額はいくらですか?
A.キャンセル規定は下記の通りです。
納品日4日前:（14:59まで）0%
納品日4日前:（15:00以降）30%
納品日3日前:（15:00以降）50%
納品日1日前:（15:00以降）70%
納品日1日前:（19:00以降）100%
A.はい。可能です。当社のDeliPaというサービスをご利用ください。
Q.一部メニューの差し替えは可能ですか?
A.30cm×30cmの使い捨ての蓋付きパックにお料理を詰めて、ダンボールに収納してお届けします。（容器のサイズはご注文プランによって異なります）
A. オードブルパックは30cm×30cmの大きさです。一般的な会議用テーブルですと、4台程度あればパックを置くことが出来ます。（容器のサイズはご注文プランによって異なります）
A.ケータリングはスタッフによる設置と撤収を付いていることが大きな特徴です。使い捨てのオードブルパックにお料理を盛り付けて、ドライバーがダンボールでお届けいたします。詳細はこちらのページで解説していますのでご覧ください。
A. オンライン飲み会やオンライン懇親会向けに、1個～全国最大1,000箇所のご自宅や会社へおしゃれなボックス料理＆オリジナルギフトを一斉配送でお届けするサービスです。
A.こちらをご覧ください
A.当日、それぞれのご住所に順番に配送ドライバーがお届けするDeliPa（デリパ）【首都圏限定】
佐川急便の飛脚クール便で一斉にお届けするDeliPa Cool（デリパクール）【全国対応可】の2種類です。
A. DeliPa Cool（デリパクール）ですと、クール便で届きます。フレッシュフードが届くDeliPa（デリパ）は当日作りたてのお料理をドライバーが常温でお届けします。
A.はい。可能です。オプションドリンクプランはこちらをご覧ください。
A. DeliPa（デリパ）:首都圏限定
DeliPa Cool（デリパクール）:全国対応可能です。（島しょ部、沖縄県は除く）
A. DeliPa（デリパ）:月曜～土曜 お届可能
DeliPa Cool（デリパクール）:月曜～日曜 お届可能
A. DeliPa（デリパ）:3営業日前～14営業日前まで（個数によって変動）
DeliPa Cool（デリパクール）:3営業日前まで
A.はい。プライバシーポリシーに従って適切に管理しておりますのでご安心ください。
A.佐川急便の問い合わせ番号は一覧で幹事様にのみお送りしております。（受取人様それぞれにメール送信するシステムは、現在開発中です）
Q.DeliPa Cool（デリパクール）の受け取りの時間指定を変更したいです
A. クール便でお届けするDeliPa Cool（デリパクール）は可能ですが、催事開催日当日に出来たて料理をお届けするDeliPa（デリパ）は個別の時間指定はお受けしておりません。
Q. DeliPa（デリパ）の場合は大まかな配送時間は教えてもらえますか？
A.はい。ご希望があれば最終の配送ルートが決定された後におおまかな到着時間をお伝えいたします。
A.DeliPa（デリパ）：冷蔵保存で当日中
DeliPa Cool（デリパクール）：冷蔵保存でお届けした日の翌日までです
A.DeliPa（デリパ）：時間と配送ルートによって再配達出来る場合はありますが、基本的には置き配にて対応となります。
DeliPa Cool（デリパクール）：お客様より佐川急便に直接連絡してご確認ください。
A.DeliPa（デリパ）：配送費用がかかります。お届けするエリア、数、指定納品時間幅によって費用が異なります。
DeliPa Cool（デリパクール）：商品代金に配送費は含まれておりますので、別途費用はかかりません。
Q.請求を2社に分けることは出来ますか？
A.クレジットカード決済：商品発送前
請求書支払い：納品日の翌月末まで
A.プランによって変わりますが、20×27×5cm（プラスチック製）、20×20×高さ4.5cm（クラフトボックスプレート）、13.7×20×高さ5cm（クラフトボックス）でお届けします。
Q. 衛生対策として付いてくる付属品はありますか？
A. 抗菌おしぼりや使い捨てのマスクケース、アルコール除菌スプレーをお付けしています。また紙トングとセットでビニール手袋もお付けしています。（全て無料）
A.スタッフの体温、健康チェック、手洗い、手指消毒等、日本フードサービス協会のガイドラインに基づき徹底しております。詳しくはこちらを御覧ください。
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商品を選択後に表示されるカートページでお支払い方法を選択してください。こちらのページでクレジットカードの場合は決済まで可能です。
プランをお選びいただいた後に備品やドリンク、オプションプランを選択してください。
お支払いは、以下の４種類からお選びいただけます。